

Definimos el KPI que quieres mejorar, identificamos las brechas de desempeño que lo afectan y diseñamos experiencias de aprendizaje orientadas a cerrar esa distancia.
Todo empieza en el negocio

Contamos con un modelo desarrollado para transformar talento en resultados, partiendo del negocio y llevándolo a la práctica de forma consistente.
Definimos el KPI que la organización necesita mejorar como punto de partida.
Identificamos los KBIs (comportamientos clave de desempeño) que contribuyen directamente a ese resultado en la operación diaria.
Diseñamos rutas y experiencias alineadas al trabajo real, con foco en activar y reforzar esos comportamientos en contexto.
Ejecutamos talleres, programas y eventos formativos (convenciones, lanzamientos) para acelerar la adopción y crear hábitos.
Medimos con datos la adopción, la aplicación y el impacto, asegurando consistencia y mejora sostenida.
El alcance se define según el punto de partida de tu organización y el nivel de impacto esperado.
El alcance se construye desde el KPI a mejorar.
A partir de ese objetivo, involucramos a las áreas clave del negocio y al equipo de Talento/L&D para identificar audiencias, brechas de desempeño y definir dónde y cómo intervenir.

Liderazgo
Ventas
Servicio al cliente
Operación
Mandos medios y supervisores
Rutas de aprendizaje por rol
Diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC)
En México, cambiamos los modelos de ventas, disminuimos la rotación de personal y mejoramos el servicio al cliente, logrando acelerar las ventas.
Sector Retail
En Perú, mejoramos la experiencia de los pacientes de una de las clínicas más grandes de la ciudad para cumplir con los objetivos de nuestro cliente.
Sector Salud

Se define acorde con las preferencias del negocio y del público: presencial, virtual o híbrido.

Se define a la medida, según objetivos del negocio, audiencia y contexto operativo.

Se determina según alcance, número de grupos y profundidad del proceso.
Lo que Talento y L&D suele preguntar antes de elegir un aliado de formación corporativa.
Sí. Hemos acompañado a más de 500 empresas en más de 20 países, adaptando el diseño a tu sector, operación y cultura organizacional.
Se personaliza con el Modelo SPIRA: nos alineamos al objetivo de negocio, definimos el punto de partida (diagnóstico o insumos existentes), diseñamos la experiencia por rol y contexto, e incorporamos seguimiento y medición para asegurar aplicación e impacto.
Talleres, programas, rutas por rol, convenciones y lanzamientos, en modalidad presencial, virtual o híbrida.
Medimos lo que el negocio necesita ver en la ejecución. Hacemos seguimiento en tres niveles: adopción (avance real), aplicación (evidencia de uso en el trabajo) e impacto (indicadores vinculados al objetivo del programa). La medición se define a la medida del desafío y del contexto de la organización.
Un consultor confirma agenda y prepara la llamada con el contexto básico. Luego de esa conversación se define el alcance y se construye la propuesta.
Agenda una llamada breve para revisar audiencia, contexto y prioridades del negocio. Con eso definimos el siguiente paso.
